Chính sách đổi trả hàng

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa  những phụ kiện ưng ý cho thú cưng và phục vụ khách hàng chu đáo, Pet Shop Ốc Nhỏ thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM như sau:

I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI - TRẢ

Những sản phẩm được đổi - trả tại Pet Shop Ốc Nhỏ :

- Quần áo

- Túi xách

- Nhà nệm

- Dây dắt ,Vòng cổ

- Dầu tắm

- Nhà vệ sinh, khay vệ sinh

- Chuồng nuôi vật cưng 

II. THỜI GIAN ĐỔI - TRẢ:

1. Mua hàng trục tiếp tại shop:

+ Quý khách vui lòng đến đổi hàng trong 02 ngày kể từ ngày mua hàng.

2.Mua hàng Online :

- Nếu ở xa, quý khách gọi báo trước với shop và đổi hàng tối đa 05 ngày.

- Quý khách chịu hoàn toàn phí vận chuyển lượt trả hàng và lượt gửi đi lại.

III. QUY ĐỊNH KHI ĐỔI HÀNG:

* Khi mang đến đổi, quý khách vui lòng lưu ý:

- Sản phẩm sạch sẽ 

- Giữ nguyên tem, mác, bao bì, hộp đựng sản phẩm (nếu có).

- Giữ hóa đơn mua hàngê

SẢN PHẨM BỊ HƯ HỎNG SAU KHI KHÁCH MUA HÀNG, SẢN PHẨM CÓ MÙI, KHÔNG VẸN GUYÊN NHƯ BAN ĐẦU, SHOP XIN PHÉP KHÔNG ĐỔI

  - Quý Khách vui lòng đến đổi hàng trực tiếp tại địa chỉ shop 516 Lê Hồng Phong, P1, Quận 10. Trường hợp quý khách không đến được xin vui lòng liên hệ với shop trong thời gian sớm nhất, shop sẽ nhờ nhân viên giao hàng đến đổi trực tiếp 01 lần, khách sẽ chịu phí vận chuyển.

- Hàng hóa chỉ được đổi 01 lần duy nhất

- Đối với hàng đổi chỉ áp dụng đổi sang size lớn hoặc nhỏ hơn (cùng mẫu), nếu shop hết size quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác

- Nếu tổng đơn đổi hàng thấp hơn giá trị hàng mang đổi quý khách vui lòng chọn thêm sản phẩm khác và bù thêm tiền.

Lưu ý: SHOP SẼ KHÔNG GIẢI QUYẾT HOÀN TIỀN

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Ad : 516 Lê Hồng Phong . Phường 1 , Quận 10

Hotline : 0932 200 390

Fanpage : Pet Shop Ốc Nhỏ 

XIN CẢM ƠN !